Nenad Janjetović Janje · Metod rada
Razumevanje dolazi pre svakog postupka
Prvi cilj nije reakcija, već razumevanje. Tek kada je proces dovoljno jasan, moguće je govoriti o narednim koracima i o tome šta za određenu osobu ima smisla.
Gde najčešće nastaje nerazumevanje
Problem obično nije samo u tome što se traži rešenje. Problem je u tome što se preskače razumevanje procesa.
Većina ljudi dolazi sa pitanjem kako da se nešto promeni što pre. To je razumljivo. Ipak, kada se preskoči pitanje zašto je do određenog stanja došlo, svaka naredna odluka ostaje delimična.
Ovaj metod zato ne počinje primenom, već razjašnjavanjem. Tek kada su okolnosti dovoljno jasne, razgovor dobija smer i postaje korisno govoriti o daljem toku.
Kako metod izgleda u praksi
Proces ne počinje gotovim odgovorom. Počinje redosledom koji pomaže da se problem sagleda, razjasni i postavi u odgovarajući okvir.
Prvi razgovor
Početni razgovor služi da se opiše situacija, tempo problema i ono što osoba već pokušava da razume ili promeni.
Razjašnjavanje okolnosti
Sledeći korak je sagledavanje konteksta. Važno je razlikovati ono što je neposredno od onoga što problem održava duže vreme.
Tumačenje procesa
Kada su osnovne okolnosti jasnije, metod pomaže da se problem ne posmatra samo kroz posledicu, već kroz obrazac koji ga oblikuje.
Dogovor o narednom koraku
Tek nakon razumevanja procesa postaje smisleno govoriti o tome šta je sledeći korak i da li individualni razgovor ima opravdanje.
Šta ovaj pristup traži od vas
Metod ima smisla onda kada postoji spremnost za razumevanje
Ovaj metod ne funkcioniše kao gotova formula koju neko samo preuzima. On traži pažnju, strpljenje i spremnost da se problem sagleda šire od onoga što je trenutno najvidljivije.
To znači da osoba ne dolazi samo po odgovor. Dolazi i sa obavezom da učestvuje u razumevanju sopstvenog procesa, da postavlja pitanja i da razlikuje očekivanje od onoga što je zaista moguće razjasniti.
Šta ovaj pristup traži od vas
Razgovor je najbolji način da osetite razliku
Prvi razgovor je informativan. Samo prostor da zajedno sagledamo da li ovaj pristup ima smisla za vas.
Zakažite razgovor